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고객님의 만족을 위해 차별화된 감동 서비스를 약속합니다
제품관련 [파우제M6] 척추 라인 스캔 시 주의해야할 사항이 있을까요?
A.
제품관련 [파우제M6] 복부 또는 다리 마사지만 사용할 수 있나요?
A.
마사지 모드와 별개로 복부 또는 마사지만을 사용하실 수 있습니다.
다만, 단일 기능만 사용하실 경우 5분 후에 자동으로 종료됩니다.
복부 또는 다리 마사지를 지속적으로 사용하고자 할 경우에는
마사지 모드와 함께 사용하시길 권장 드립니다.
제품관련 [파우제M6] 제품의 온열 범위와 부위별 온도는 어떻게 되나요?
A.
파우제M6는 전신에 온열을 전달할 수 있는 제품입니다.
초고속 직가열 온열볼은 최대 65도까지 발열하여 목과 어깨부터 엉덩이까지
마사지와 함께 온열을 전달해주며, 본체에서는 등부터 엉덩이의 사이드 부분과
풋 레스트 전체에 온열이 최대 45도까지 들어오기 때문에 종아리까지
따뜻함을 충분히 느낄 수 있습니다.
복부 온열 진동 도자는 최대 60도까지온열을 전달합니다.
제품관련 [파우제M6] 제품 사용 시 권장되는 신장과 체중이 있을까요?
A.
제품을 사용할 때는 신장은 150cm 이상 190cm이하, 체중은 120kg 이하로 권장합니다.서비스 [세라젬밸런스] 교체한 폐필터는 어떻게 폐기하나요?
A.
폐필터는 세라젬 고객센터(1577-5570)를 통해 방문 회수 접수 신청 가능합니다.
새 필터로 교체 후, 사용한 폐필터는 필터 박스에 동봉된 회수 봉투에 담아 문 앞에 두어 주세요.
제품관련 [세라젬밸런스] 필터의 기능과 성능, 교환 주기가 어떻게 되나요?
A.
제품관련 [세라젬밸런스] 출수 할때마다 물이 버려지는 이유는 무엇인가요?
A.
세라젬 밸런스는 알칼리·산성 이온수와 일반 정수 모두 출수 가능한 정수기이기 때문에 고객이 출수를 원하는 물에 따라 상황에 맞는 pH를 조절을 해야 합니다.
이떄 전기 분해를 하는 전해조에 물이 그대로 담겨 있으면 새로 출수할 물과 섞여 정확한 pH농도로 출수할 수 없기 때문에 이를 방지하기 위해 배수가 이루어 집니다.
제품관련 [세라젬밸런스] 약 섭취시 알칼리 이온수와 같이 먹으면 더 효과적인가요?
A.
알칼리 이온수는 체내에 흡수가 빠르고, 기타 물질에 쉽게 반응하며 의약품은 그 용도에 맞게 체내에서 적정시간을 가지고 흡수되야 하는데 알칼리 이온수로 음용 시 의약품이 오용될 수 있습니다.
따라서 의약품을 섭취 할 때는 정수나 냉수로 출수하여 음용하시기 바랍니다.
제품관련 [세라젬밸런스] 알칼리 이온수의 하루 적정 음용량은 얼마인가요?
A.
알칼리 이온수의 1일 적정 음용량은 500~1,000ml 이며 알칼리 이온수를 처음 음용하는 경우, 낮은 강도로 적은 용량부터 마시면서 적응하는 것을 추천드립니다.
제품관련 [마스터V9]누워서 사용할때와 앉아서 사용할때 도자 위치가 바르게 마사지 되나요?
A.
좌식상태, 와식상태 각각의 마사지를 받을때 척추스캔을 재 진행합니다. 이에 따라 본인의 척추에 맞는 마사지를 받을수있습니다.
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