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본 제품의 배터리 완전 충전 시간은 약 2시간30분입니다. 완전 충전하는데 시간이 오래 걸리거나 동작시간(약2시간)이 짧아지면 배터리를 교체해 주세요. 배터리교체는 세라젬 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
세라젬 고객센터 ☎1577-5570

충전이 잘 되지 않을 시 아래 내용을 확인해 주세요.

1) 규격에 맞는 정품 어댑터 인지 확인해 주세요.
2) 본체, 어댑터, 콘센트가 올바르게 연결되어 있는지 확인해 주세요.
3) 충전할 때 적색 LED가 켜지지 않을 시 충전기를 제거하고 본체 동작버튼을 길게 눌러 전원을 껏다가 켜주세요.

A.

가죽클리너는 소량만 사용하시고(과다 사용시 미끄럼이 생김) 일반 천연소가죽 가죽소파를 관리하는 클리너로 관리해주시면 됩니다.
3개월 혹은 6개월에 한 번씩 사용해 주시면 되며, 이염이 생기지 않도록 청바지를 입고 안마를 받는 것을 조심하도록 합니다. (평소에는 마른수건 사용 권유)

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파우제 외피는 등시트, 헤드시트, 골반 에어백 시트만 교체가 가능합니다. 하지만 외관이 찢어진 경우에는 교체가 불가능 합니다.
세라젬 고객 센터(1577-5570)로 문의해 주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
(천연 소가죽 외피는 소모품으로 교체 시 비용이 발생합니다.)

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※ 무상 A/S 기간 이후에는 유상으로 처리되며 부품비 및 출장비가 발생됩니다