A.

세라봇은 바퀴 없이 회전 물걸레가 바닥에 밀착해서 청소하는 제품 입니다. 따라서바닥의마찰력이높은재질의경우에는제품동작에장애가될수도있지만,사용하시는 매트가 장판이나 강화마루 처럼 마찰력이 크지 않는 경우라면 사용에 지장을 주지 않습니다. 다만, 매트의 높이가 높아서 세라봇의 이동에 장애가 될 수는 있습니다.

A.

기본적으로 카펫이나 러그,매트 등에서의 사용은 권장 하지 않습니다.

세라봇S는 바퀴 없이 바닥에 밀착된 회전판을 이용하는 원리로 청소하기 때문에 카펫의 높이에 따라 장애물로 인식하여 회피 동작을 할 수도 있고, 물청소 진행시 카펫이 오염될 가능성도 있어서 세라봇S를 동작시에는 카펫을 잠시 옆으로 치우고 사용하시는 것을 권장 합니다.

A.

1) 본체 중간부 검은색 센서창에 이물질이 묻어 있는지 또는 스크레치가 많이 나 있는지 확인을 해주세요. 또는 제품 걸레판에 코드선 같은 장애물이 걸려 있는 건 없는지도 확인해 주세요.

2) 벽면청소 모드를 실행하여 정상적으로 이동 하는지 확인해 주시고, 이상이 있을 경우에는 고객센터로 접수해 주세요.

A.

청소한 부분을 기억하지 못하나 청소환경에 따라 적응하여 청소가 진행 됨으로 최적의 청소 경로를매순간찾아가는방법으로경로는달라질수있습니다.

하지만 장애물 환경에 따라 이동하면서 닦았던 부위를 반복해서 청소할 수도 있으며 일부 구역은 몇차례 지나 칠수도 있지만 청소를 반복하면서 전체 동작시간 2시간내에는 대부분의 지역을청소할수있습니다.

A.

반려동물의소변을먼저휴지로물기를제거하고,살균수걸레로청소하는것이 좋습니다. 소변의 물기가 묻은 걸레로 전체 공간을 청소 하고 다니면 위생적으로 좋지 않을 것입니다. 먼지청소(펫케어) 모드는 일회용 정전기 청소포를 이용해서 털이나 먼지를 제거하는 특수한 모드 이기 때문에, 소변 같은 액체를 청소하는 기능은 아닙니다.

A.

A.

1) 제품이다른물체에걸려서움직이지않는지확인후다른위치에서다시작동해주세요.

2) 미인가 된 어댑터 연결되었다면, 제거 후 전용 어댑터를 연결해 주세요.

3) 중대한 오류 발생 시, 적색LED가 켜지고 비프음 발생 후 전원이 종료됩니다.

4) 배터리가 없을 경우, 적색LED 중앙 1칸만 점멸 됩니다.

세라봇S 본체에 충전기를 연결해 주세요.

A.

1) 본체중간부검은색센서창을이물질이있는지확인해주세요.

2) 만약 이물질이 있는 경우에는 그 부분을 깨끗이 청소해 주세요.

3) 물걸레 3개가 정위치에 올바르게 장착되어 있는지 확인해 주세요.

4) 크레들에 걸레를 먼저 놓고 장착하면 편리하고 바르게 장착할 수 있습니다.

5) 동일한 증상이 반복되면 고객센터로 문의해 주세요. (세라젬 고객센터 1577-5570)

A.

1) 전원이켜진상태로1분간아무런동작도하지않을경우,전원OFF상태로전환되며 LED 표시등이 꺼집니다.

2) 본체의 동작버튼을 길게 2초간 누르면 LED 표시등이 켜지면서 전원 ON 상태가 됩니다.

A.

1) 제품전원이켜져있는지확인해주시고,꺼져있으면본체의전원버튼을길게2초간 눌러 전원을 켜주세요.

2) 배터리 상태를 확인해 주시고 배터리를 교환해 주세요.

3) 리모컨은 전면이 세라봇을 향한 상태에서 작동시켜 주세요.

4) 충전 중에는 리모컨이 작동하지 않으므로 충전 완료 후 다시 작동시켜 주세요.

5) 리모컨의 사용 거리는 약3~4미터 사용 범위 안에서 작동시켜 주세요.