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세라젬 서비스 유튜브 채널에서 확인해보세요!, 헬스케어 제품 사용팁
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제품관련 [Master V4, V6] 반자동/반자동 마스터 모드는 어떤 모드인가요?

A.

▶ 반자동모드

    1) 사용자가 지정한 척추부위를 일정구간 위아래로 움직이면서 마사지하고, 제자리에서 1분 간 집중온열을 반복하는 모드

    2) 사용 방법

        ① 상하버튼을 이용해 직접 내부도자를 원하는 위치로 이동

            원하는 부위에 도자가 위치 했을 때 버튼에서 손을 떼시면 됩니다. 

        ② 사용 중 리모콘을 작동 할 경우 시간이 초기화 되어 60분으로 재 설정 됩니다.


※ 기본마사지가 끝난 후 마사지가 조금 부족하다고 느껴지는 부위에 강도를 조절하셔서 

    추가로 반자동 마사지를 해주시면 더욱 시원한 느낌을 받으실 수 있습니다.


▶ 반자동마스터모드

    1) 사용자가 지정한 척추번호로 내부도자가 이동하여 해당 부위를 반자동 마사지 하는 모드

    2) 사용 방법

       ① 반자동 버튼을 2번 눌러서 원하는 척추번호를 지정

       ② 사용자 척추 스캔을 진행

       ③ 지정한 척추번호 위치로 도자가 자동으로 이동

       ④ 반자동 모드를 실행

    3) 화면표시 척추번호

        ① 목 부위(경추) : C1~7

        ② 등 부위(흉추) : T1~12

        허리 부위(요추) : L1~5

제품관련 [Master V4, V6] 수동/수동 마스터 모드는 어떤 모드인가요?

A.

▶ 수동모드

    1) 사용자가 지정한 척추부위를 집중온열 하는 모드

    2) 사용 방법

        ① 상하버튼을 이용해 직접 내부도자를 원하는 위치로 이동

            원하는 부위에 도자가 위치 했을 때 버튼에서 손을 떼시면 됩니다. 

        ② 지정한 위치에서 60분 간 집중온열이 진행

            (화상방지를 위해서 5분 간격으로 도자가 한번씩 이동했다가 다시 처음 지정했던 위치로 돌아와서 집중온열을 반복)

        ③ 수동모드는 60분 동안 원하는 부위로 이동시켜 가며 사용하셔도 되고, 필요한 시간만 사용 하셔도 됩니다. 

           (사용 중 리모콘을 작동할 경우 시간이 초기화되어 60분으로 재 설정 됩니다.)


▶ 수동마스터모드

    1) 척추 스캔 후  사용자가 지정한 척추번호로 이동하여 해당 부위를 집중 온열하는 모드

    2) 사용 방법 

        ① 수동 버튼을 2번 눌러서 원하는 척추번호를 지정

        ② 사용자 척추 스캔을 진행

        ③ 지정한 척추번호 위치로 도자가 자동으로 이동

        ④ 수동 모드를 실행

    3) 화면표시 척추번호

        ① 목 부위(경추) : C1~7

        ② 등 부위(흉추) : T1~12

        허리 부위(요추) : L1~5

제품관련 [MASTER] 온열 제품으로 화재가 걱정됩니다.

A.

마스터 제품은 KFDA(한국 식약처)의 엄격한 관련 기준을 통과한 안전한 제품입니다.

특히 세라젬 마스터 제품은 고객님께서 사용 이상이나 화재로부터 안심하고

사용할 수 있도록 다음과 같은 4종 안전장치가 적용되어 있습니다.


1) 발열부의 온도가 이상 상승할 경우 작동중단

2) 과전류가 발생할 경우 전원 차단

3) 온도센서가 오작동 할 경우 발열부의 전원 차단

4) 리모컨이 연결되지 않을 경우 발열부의 전원 차단

제품관련 [MASTER] 집중 온열 마사지로 화상을 입지는 않을까요?

A.

세라젬 마스터 제품은 안전을 위해 온도센서 이중 적용, 저온화상 방지를 위한

내부 도자 자동 이동, 신기술 발열체 적용 등 다양한 기술이 적용되어 있습니다. 

 

온도를 무조건 높게 설정하기 보다, 나에게 맞는 온도와 강도로 매일 매일 꾸준히 사용해 주세요.

제품관련 [MASTER V4, V6] 복부 진동 도자 모드는 몇 개가 있고 어떻게 다른 가요?

A.

마스터 V6의 복부 진동 도자는 3가지 모드 선택이 가능하며, 강도 역시 3단계까지 조절이 됩니다. 

(※V4는 강도를 2단계까지 조절 할 수 있습니다.)



▶ 복부 진동 도자 모드

1번) 집중 및 순환 진동모드 

     연속으로 동일한 강도의 진동이 느껴지며 도자가 닿는 복부 전체에 골고루 마사지


2번) 소프트(Soft) 진동모드

     약한 진동과 강한 진동이 번갈아 가며 도자가 닿는 복부 전체에 골고루 마사지


3번) 다이나믹(Dynamic) 진동모드

     진동-멈춤-진동-소프트 등 진동모드와 멈춤이 번갈아 진행되며

     복부 전체에 다양한 강도로 다이나믹하게 진행되는 마사지




▶ V6 복부진동도자 사용법 :

제품관련 [MASTER] 제품 사용 시 월 전기료는 얼마인가요?

A.

온가족이 함께 사용하셔도 전기세 부담없이 편하게 사용할 수 있습니다.


▶ 표준 모드로 하루 2회, 한달 동안 사용 시, 예상 비용

     MASTER V6 : 약 1,600원 /  MASTER V4 : 약 1,489원


다만, 가정의 여러 환경 및 상황(계절별 전기세 차이 등)에 따라 전기세는 달라질 수 있습니다.

제품관련 [MASTER V6] 마사지 속도를 조절할 수 있나요? 어떻게 조절할 수 있나요?

A.

리모컨 상하 버튼을 길게 눌러서 속도를 설정할 수 있으며,

리모컨 화면에서 왼쪽 위 모서리를 보시면 변경된 모드 속도를 확인 할 수 있습니다. 



▶ 속도 조절 방법 

1) 상버튼을 길게 누르면 고속(27분)으로 변경

2) 하버튼을 길게 누르면 저속(55분)으로 변경



명상, 견인, 수동, 수동마스터, 집중, 반자동, 반자동마스터 모드는 속도조절을 할 수 없습니다.

명상모드는 시간을 갖고 편안히 휴식하는 모드이며, 수동/집중/반자동 모드는

도자가 움직이는 구간이 짧거나 한자리에서 집중 온열을 하는 모드이기 때문에

속도조절 설정이 불가능합니다. 




▶ V6 속도조절방법 :

제품관련 [MASTER V6] 명상 골프 모드 사용 시, 온도가 올라가지 않아요

A.

명상 골프 모드 사용 시 내부 도자 온도는 30~45도 범위로 설정 가능합니다.


모드 시작 전 45도 보다 높은 온도로 설정되어 있어도

명상 골프 모드를 하실 때는 최대 온도가 45도로 제한됩니다.

모드 특징상 최대 4분 정도 내부 도자가 집중온열을 하는 구간이 있기 때문에

최대 온도가 제한되어 있습니다.

제품관련 [MASTER V6, V4] 명상모드는 왜 음악이 나오지 않나요?

A.

서브(보조)매트의 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

서브(보조)매트가 완전히 펴져 있지 않은 경우 리모컨 일부 버튼이 작동되지 않습니다. 

제품관련 [MASTER] 제품은 어디에 설치하는 것이 좋은가요?

A.

마스터 제품은 실내 습기와 먼지가 많은 곳을 제외하고

공간 확보 가능한 곳 어디나 설치 가능합니다. 


아침 저녁으로 편하게 사용하기 위해 침대 옆에 설치하시는 분도 계시고,

온 가족이 편하게 사용하기 위해 거실에 설치하시는 분도 계십니다.

마스터 제품은 슬라이딩 방식으로 제품 미사용시 서브매트를 닫아두면

공간 활용도를 높일 수도 있습니다. 


설치 후에라도 성인 2명이 쉽게 옮길 수 있기 때문에,

사용하시면서 원하는 위치로 쉽게 이동시킬 수 있습니다

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