A.

서브(보조)매트의 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

서브(보조)매트가 완전히 펴져 있지 않은 경우 리모컨 일부 버튼이 작동되지 않습니다. 

A.

사용하고 계신 제품의 렌탈료를 부득이하게 정기 납기일까지 납부하지 못하신 경우, 연체 이자가 발생하여 익월에 함께 청구 됩니다. 정기 납기일까지 정상적으로 납부될 수 있도록 부탁드립니다.

A.

결제일 변경은 세라젬 고객센터(1577-5570)으로 연락주시면 가능합니다.

※ 결제일은 5/10/15/20/25일 중 선택 가능 (단, 클럽밸런스5, 나비엘 구매 고객은 15/20/25일만 가능)

A.

계약 시 등록한 정보로 자동 발행됩니다. 

계약시 등록하지 않으셨다면, 세라젬 고객센터(1577-5570)로 연락주시면 친절하게 안내 해 드리겠습니다.

A.

마스터 제품은 실내 습기와 먼지가 많은 곳을 제외하고

공간 확보 가능한 곳 어디나 설치 가능합니다. 

아침 저녁으로 편하게 사용하기 위해 침대 옆에 설치하시는 분도 계시고,

온 가족이 편하게 사용하기 위해 거실에 설치하시는 분도 계십니다.

마스터 제품은 슬라이딩 방식으로 제품 미사용시 서브매트를 닫아두면

공간 활용도를 높일 수도 있습니다. 

설치 후에라도 성인 2명이 쉽게 옮길 수 있기 때문에,

사용하시면서 원하는 위치로 쉽게 이동시킬 수 있습니다

A.

디코어에 사용된 가죽은 합성 피혁으로 인조 가죽입니다. 인조 가죽은 열과 습기에 강해서 천연 가죽보다 관리하기가 편리합니다.

▶ 가죽, 봉제품 관리 오염이 묻었을 때는 소량의 중성 세제를 탄 미온수에 담근 부드러운 천으로 닦아내 주신 후,

    마른 천으로 잘 닦아주세요. (비닐이나 실내의 벽지 등에 장시간 접촉하게 되면 변색의 원인이 되니 주의해 주세요.)

▶  목재, 리모콘 관리 목재 패널, 손잡이, 리모콘 등에 뭍은 오염은 마른 천으로 닦아내 주세요.

     (젖은 수건을 사용하여 물기가 맺히면 고장의 원인이 될 수 있습니다.)

▶  그 밖의 안마의자 관리 구석구석의 먼지는 진공 청소기를 사용하여 제거해 주십시오.

    알코올이나 그 밖의 세제등으로 손질할 경우 흠집이 가거나 손상, 변색의 원인이 되므로 사용하지 마십시오.

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