고객님의 만족을 위해 차별화된 감동 서비스를 약속합니다
A.
멤버십 탈퇴 시 1개월 후에 다시 가입할 수 있습니다.
A.
구매(계약) 채널별로 등급 부여 대상자가 상이합니다.
구매(계약) 하셨던 판매처를 확인해주세요.
A.
불가합니다. 일시불 및 렌탈 계약 모두 최초 가입자에만 멤버십 혜택이 적용됩니다.
A.
불가합니다. 등급 혜택은 설치일(월)의 익월 1일부터 적용됩니다.
A.
웰카페 음료, 디저트 구매 금액 및 웰라운지 이용 금액 또한 실적으로 인정됩니다.
A.
멤버십 등급은 설치 당일까지 가입하신 경우에만 자동으로 적용됩니다.
A.
불가합니다. 멤버십 혜택은 부여받은 본인만 이용할 수 있습니다.
A.
과거 구매 건에 대한 등급 반영은 불가합니다.
A.
제품 구매/계약 후, 설치한 월의 익월 1일에 멤버십 등급이 부여됩니다.
예시) 5/29 구매(계약), 6/8 마스터 V7 설치 ▷ 7/1 플래티넘 등급 적용
A.
세라젬 웰라이프 멤버십 앱을 설치하시고 가입하시면 됩니다.
[앱 설치하기]
1) 휴대폰 앱 스토어에서 '세라젬 웰라이프 멤버십' 검색 후 앱을 설치합니다.
-안드로이드(갤럭시) : Play 스토어 / iOS(아이폰) : App Store
2) 알림/앱 접근을 허용합니다.
[멤버십 가입하기]
1) 앱 메인화면 우측 상단에서 회원가입을 선택합니다.
2) 이용 약관 동의 후 본인 인증을 진행합니다. (PASS 인증 또는 문자 인증)
3) 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
4)부가 정보를 입력합니다. (추천 매장이 있을 경우, 해당 매장 선택)
원하시는 답변을 찾지 못하셨나요? [1:1]문의를 통해 문의글을
접수해주시면 최대한 빠른 시일내에 답변 드리겠습니다